隱私權政策
本政策說明 Tomato.Ai 如何收集、使用、保存、共用與保護您的資訊。
本隱私權政策旨在向用戶(以下稱「您」或「用戶」)說明Tomato.Ai(包括任何承繼、重命名網站及任何子域名)如何收集、使用、存儲、共用和保護您的資訊。如果您不同意,應立即停止註冊流程並停止使用Tomato.Ai服務。若您點選確認接受本隱私權政策,即視為您已認真閱讀全部內容,對內容均已知曉、理解並接受。
【我們可能會收集以下類型的資訊】
(1)帳戶訊息: 當您註冊帳戶時,您需要提供的資訊,如您的用戶名稱、電話、聯繫方式等。
(2)儲值資訊: 當您進行儲值時,我們會通過第三方服務提供者處理您的付款。我們不會存儲您的完整信用卡資訊,但可能會收到與您交易相關的資訊,如交易狀態、金額和時間。
(3)API使用資訊: 這是我們服務的核心。當您通過我們的平台叫用API時,我們會收集和處理:
a)您的輸入內容(例如,Prompts): 您發送給AI模型的文本、代碼或其他資料。
b)AI模型的輸出內容(例如,生成內容): AI模型返回給您的結果。
c)技術和中繼資料: 包括您的IP位址、您使用的API金鑰、調用的模型類型、請求時間戳記、消耗的額度/積分等。
(4)Cookie和類似技術: 當您訪問我們的網站時,我們可能會使用Cookie來改善您的用戶體驗、進行分析並確保網站正常運行。
【我們使用您的資訊主要用於以下目的】
(1)提供和維護服務: 處理您的API請求,將您的輸入內容安全地傳輸給您選擇的協力廠商AI模型提供商,並向您返回結果。
(2)帳戶管理和儲值處理: 管理您的帳戶,處理您的儲值訂單,並進行計費。
(3)客戶支援與溝通: 回應您的查詢、請求和回饋,並向您發送服務相關的通知(如系統更新、價格調整等)。
(4)安全與濫用防範: 監控服務使用情況,以發現和防止欺詐、濫用或違反我們服務條款的行為,保護平台和用戶的安全。
(5)服務改進: 分析使用趨勢和資料,以瞭解使用者需求並改進我們的平台功能和性能(我們僅會為此目的使用匿名化後的資料)。
【我們僅在以下必要情況下共用您的資訊】
(1)與協力廠商AI模型提供商共用: 這是我們服務的基礎。為了完成您的API請求,我們必須將您的輸入內容和相關技術中繼資料發送給我們集成的、由您選擇的協力廠商AI模型提供商(如OpenAI、Google、Anthropic等)。 這些提供商有其自身的隱私權原則和資料處理實踐。我們建議您在使用特定模型前,查閱其官方的隱私權原則。
(2)與服務提供者共用: 我們可能會與協助我們運營的協力廠商服務提供者共用資訊,例如金流處理商、雲基提供商(用於託管我們的服務和資料)、客戶支援工具提供商等,並會與他們簽訂嚴格的資料處理協定。
(3)法律要求: 當應法院、政府機關或其他有權監管機構的有效法律程式要求時,我們可能會披露您的資訊。
(4)保護合法權益: 為執行我們的服務條款、保護我們的平台、用戶或公眾的權利、財產或安全所必需時。
【資料安全】
我們採取了安全措施來保護您的資訊,防止未經授權的訪問、披露、使用、修改或銷毀。例如,我們使用SSL加密傳輸資料,並實施嚴格的存取控制。但請您理解,沒有任何一種網路傳輸或電子存儲方法是100%安全的,我們無法保證資訊的絕對安全。
【資料保留】
我們只會在為實現本策略所述目的所必需的期限內,以及為遵守我們的法律義務、解決爭議和執行協議所要求的期限內保留您的個人資訊。通常,只要您的帳戶處於活動狀態,我們就會保留您的帳戶資訊和大部分使用資料。
【兒童隱私】
我們的服務不面向18歲以下的兒童。我們不會有意收集兒童的個人資訊。如果發現我們無意中收集了兒童資訊,我們將儘快刪除。
【隱私權原則的變更】
我們可能會不時更新本隱私權政策。任何變更我們都會在本頁面上發佈。